Packaging (pengemasan) adalah proses membungkus atau mengemas suatu produk, baik untuk melindungi produk dari kerusakan maupun untuk meningkatkan daya tarik produk di mata konsumen. Packaging juga dapat berfungsi sebagai media komunikasi pemasaran, menyampaikan informasi tentang produk dan merek. 

Fungsi Utama Packaging:

• Perlindungan:Melindungi produk dari kerusakan fisik, kontaminasi, dan faktor lingkungan selama penyimpanan, distribusi, dan penggunaan. 
• Informasi:Menyediakan informasi tentang produk seperti nama produk, komposisi, cara penggunaan, tanggal kadaluarsa, dan informasi lain yang relevan. 
• Promosi:Menarik perhatian konsumen dan membedakan produk dari pesaing. 
• Daya Tarik:Meningkatkan daya tarik produk dan pengalaman konsumen. 
• Logistik:Memudahkan proses penyimpanan, transportasi, dan distribusi produk. 

Jenis-jenis Packaging:
Packaging Primer:
Kemasan langsung bersentuhan dengan produk, misalnya botol minuman, kotak pasta gigi.
Packaging Sekunder:
Kemasan yang membungkus beberapa produk yang sudah memiliki packaging primer, misalnya kotak berisi beberapa botol minuman.
Packaging Tersier/Delivery:
Kemasan untuk keperluan pengiriman dan distribusi, seperti kardus besar yang berisi beberapa produk dengan kemasan sekunder. 

Pentingnya Packaging dalam Bisnis: 

• Keamanan Produk:Menjaga kualitas dan keutuhan produk selama proses distribusi.
• Daya Saing:Membedakan produk dari kompetitor dan menarik minat konsumen.
• Branding:Mencerminkan identitas merek dan membangun citra positif.
• Efisiensi:Mempermudah proses penyimpanan, pengiriman, dan penanganan produk.
• Pengalaman Konsumen:Memberikan pengalaman positif saat konsumen berinteraksi dengan produk. 

Dengan demikian, packaging bukan hanya sekadar pembungkus, tetapi juga merupakan bagian integral dari strategi pemasaran dan manajemen produk yang dapat memberikan nilai tambah bagi bisnis dan konsumen.